Politique de Retour et Remboursement – Organique Studio

Chez Organique Studio, nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez retourner votre article en respectant les conditions suivantes.

Conditions de retour :

• Les articles doivent être non portés, non utilisés et en parfait état.
• Les retours sont gratuits pour toutes les commandes bénéficiant de la livraison gratuite.
• Pour les commandes inférieures au seuil de livraison gratuite, les frais de retour sont déjà inclus dans les frais d’expédition initiaux.
• Les retours doivent être effectués dans un délai de 30 jours après réception de la commande.

Processus de remboursement :

• Une fois l’article retourné arrivé à notre entrepôt, notre équipe l’inspectera.
• Si les conditions de retour sont respectées, un remboursement intégral sera effectué sur le mode de paiement initial.
• Selon votre prestataire de paiement, le remboursement peut prendre 5 à 10 jours ouvrables pour apparaître sur votre compte.

Échanges :

• Nous ne proposons pas d’échange direct.
• Si vous souhaitez un autre article, merci de retourner le produit initial pour obtenir un remboursement et de passer une nouvelle commande.

Un petit rappel bienveillant : Les retours ont un impact financier et environnemental. Nous vous encourageons à acheter de manière réfléchie afin de limiter les retours inutiles et le gaspillage.

Pour toute question sur notre politique de retour et de remboursement, contactez notre service client : hello@organiquestudio.com

Merci d’avoir choisi Organique Studio !