Política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo organiquefashion.com (el "Sitio" o "nosotros") recoge, utiliza y divulga tu Información Personal cuando visitas o realizas una compra en la página web.

Recogida de información personal

Cuando visitas nuestra página web, recogemos cierta información sobre tu dispositivo, tu interacción con la página web y la información necesaria para procesar tus compras. También podemos recopilar información adicional si te pones en contacto con nosotros para solicitar asistencia al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de forma exclusiva a un individuo (incluyendo la información que se indica a continuación) como "Información Personal". Consulta la siguiente lista para obtener más información sobre qué información personal recopilamos y por qué.

Información sobre el dispositivo

  • Ejemplos de información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de las cookies, qué sitios o productos ves, términos de búsqueda y cómo interactúas con la página web.
  • Finalidad de la recopilación: cargar la página web con precisión para ti y realizar análisis sobre el uso de la página web para optimizarla.
  • Fuente de recogida: Recogida automáticamente cuando accedes a nuestra página web utilizando cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
  • Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify, Union Works Limited, Judge.me Ltd, Zero Carbon SRL, Proof Factor One, LoopClub, Creatorbox Softwares Private Limited, https://sellmoreapp.com, Zooomy apps, https://styleade.com, LJ Apps y Josh White, Squadkin.

Información del pedido

  • Ejemplos de información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluyendo números de tarjetas de crédito, PayPal Express Checkout, dirección de correo electrónico y número de teléfono).
  • Finalidad de la recopilación: proporcionarte productos o servicios para cumplir nuestro contrato, procesar tu información de pago, organizar el envío y proporcionarte facturas y/o confirmaciones de pedidos, comunicarnos contigo, examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes y, cuando esté en consonancia con las preferencias que hayas compartido con nosotros, proporcionarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
  • Fuente de recogida: datos recogidos de ti.
  • Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify Union Works Limited, Judge.me Ltd, Zero Carbon SRL, Proof Factor One, LoopClub, Creatorbox Softwares Private Limited, https://sellmoreapp.com, Zooomy apps, https://styleade.com, LJ Apps and Josh White, Squadkin, PayPal Express Checkout.

Información de atención al cliente

  • Ejemplos de información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluyendo números de tarjetas de crédito, pago exprés de PayPal, dirección de correo electrónico y número de teléfono).
  • Finalidad de la recogida: proporcionar asistencia al cliente.
  • Fuente de la información: recogida de ti.
  • Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador ShopifyUnion Works Limited

Menores de edad

La página web no está destinada a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores. Si eres el padre o el tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, pónte en contacto con nosotros en la dirección indicada más abajo para solicitar su eliminación.

Compartir información personal

Compartimos tu información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a prestar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos contigo, como se ha descrito anteriormente. Por ejemplo:

  • Utilizamos Shopify para impulsar nuestra tienda online. Puedes leer más sobre cómo Shopify utiliza tu información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Podemos compartir tu información personal para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.

Publicidad basada en el comportamiento

Tal y como se ha descrito anteriormente, utilizamos tus datos personales para ofrecerte anuncios o comunicaciones de marketing específicas que creemos que pueden ser de tu interés. Por ejemplo:

  • Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes utilizan la página web. Puedes obtener más información sobre el uso que hace Google de tu información personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=en.You. También puedes excluirte de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Compartimos información sobre tu uso de la página web, tus compras y tu interacción con nuestros anuncios en otras páginas web con nuestros socios publicitarios. Recogemos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (que puedes consentir, dependiendo de tu ubicación).
  • Compartida con nuestro procesador ShopifyUnion Works Limited,Judge.me Ltd,Zero Carbon SRL,Proof Factor One,LoopClub, Creatorbox Softwares Private Limited, https://sellmoreapp.com,Zooomy apps, https://styleade.com,LJ Apps y Josh White, Squadkin, PayPal Express Checkout.

Para obtener más información sobre el funcionamiento de la publicidad dirigida, puedes visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puedes excluirte de la publicidad dirigida mediante:

Además, puedes excluirte de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.

Uso de la información personal

Utilizamos tus datos personales para prestarte nuestros servicios, entre los que se incluyen: ofrecerte productos para la venta, procesar los pagos, enviar y cumplir tu pedido, y mantenerte al día sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

Base legal

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD"), si eres residente del Espacio Económico Europeo ("EEE"), procesamos tu información personal bajo las siguientes bases legales:

  • Tu consentimiento;
  • La ejecución del contrato entre tu y la página web;
  • El cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
  • Para proteger tus intereses vitales;
  • Para realizar una tarea de interés público;
  • Para nuestros intereses legítimos, que no anulan tus derechos y libertades fundamentales.

Retención

Cuando realices un pedido a través de la página web, conservaremos tu información personal para nuestros registros, a menos que nos pidas que la borremos. Para obtener más información sobre tu derecho de cancelación, consulta la sección "Tus derechos" más adelante.

Toma de decisiones automática

Si resides en el EEE, tienes derecho a oponerte al tratamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles), cuando dicha toma de decisiones tenga un efecto legal sobre ti o te afecte de forma significativa.

Nosotros tomamos decisiones totalmente automatizadas que tienen un efecto legal o de otro modo significativo utilizando los datos de los clientes.

Nuestro procesador Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para prevenir el fraude que no tiene un efecto legal o significativo sobre ti.

Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:

  • Lista de denegación temporal de direcciones IP asociadas a repetidas transacciones fallidas. Esta lista de denegación persiste durante un pequeño número de horas.
  • Denegación temporal de tarjetas de crédito asociadas a direcciones IP denegadas. Esta lista de denegación persiste durante un pequeño número de días.

Tus derechos:

RGPD

Si eres residente en el EEE, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti, a trasladarla a un nuevo servicio y a solicitar que tu información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si deseas ejercer estos derechos, pónte en contacto con nosotros a través de la siguiente información de contacto:

studio.organique@gmail.com

Tu información personal se procesará inicialmente en Irlanda y luego se transferirá fuera de Europa para su almacenamiento y posterior procesamiento, incluso a Canadá y Estados Unidos. Para obtener más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el GDPR, consulta el Libro Blanco del RGPD de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Cookies

Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en tu ordenador o dispositivo cuando visitas nuestra página web. Utilizamos diferentes cookies, como las funcionales, las de rendimiento, las de publicidad y las de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran tu experiencia de navegación al permitir que la página web recuerde tus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no tienes que volver a introducir esta información cada vez que vuelvas a la página web o navegues de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre la forma en que las personas utilizan la página web, por ejemplo, si es la primera vez que lo visitan o si son visitantes frecuentes.

Utilizamos las siguientes cookies para optimizar tu experiencia en nuestra página web y para prestar nuestros servicios.

Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda

Nombre Función
_ab Utilizada en relación con el acceso a la administración.
_secure_session_id Utilizado en relación con la navegación a través de un escaparate.
carrito Utilizado en relación con la cesta de la compra.
cart_sig Utilizado en relación con el proceso de compra.
cart_ts Utilizado en relación con el pago.
checkout_token Utilizado en relación con el pago.
secreto Utilizado en relación con el pago.
secure_customer_sig Utilizado en relación con el inicio de sesión del cliente.
storefront_digest Utilizado en relación con el inicio de sesión del cliente.
shopify_u Utilizado para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente.

Informes y análisis

Nombre Función
Consentimiento_de_seguimiento Preferencias de seguimiento.
página de aterrizaje Seguimiento de las páginas de aterrizaje
_orig_referrer Seguimiento de las páginas de destino
_s Análisis de Shopify.
_shopify_fs Analítica de Shopify.
_shopify_s Analíticas de Shopify.
_shopify_sa_p Analítica de Shopify relacionada con el marketing y las referencias.
Shopify_sa_t Analítica de Shopify relacionada con el marketing y las referencias.
shopify_sa_p Analítica de Shopify.
_y Analítica de Shopify.

El tiempo que una cookie permanece en tu ordenador o dispositivo móvil depende de si es una cookie "persistente" o "de sesión". Las cookies de sesión duran hasta que dejes de navegar y las cookies persistentes duran hasta que expiran o son eliminadas. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y expiran entre 30 minutos y dos años desde la fecha en que se descargan en tu dispositivo.

Puedes controlar y gestionar las cookies de varias maneras. Ten en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar negativamente a tu experiencia de usuario y es posible que algunas partes de nuestra página web dejen de ser totalmente accesibles.

La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero puedes elegir si las aceptas o no a través de los controles de tu navegador, que suelen encontrarse en el menú "Herramientas" o "Preferencias" de tu navegador. Puedes encontrar más información sobre cómo modificar la configuración de tu navegador o cómo bloquear, gestionar o filtrar las cookies en el archivo de ayuda de tu navegador o a través de páginas web como www.allaboutcookies.org.

Además, ten en cuenta que el bloqueo de las cookies puede no impedir completamente que compartamos información con terceros, como nuestros socios publicitarios. Para ejercer tus derechos o excluirte de ciertos usos de tu información por parte de estas partes, sigue las instrucciones de la sección "Publicidad basada en el comportamiento" anterior.

No rastrear

Ten en cuenta que, debido a que no existe un entendimiento consistente en la industria sobre cómo responder a las señales "Do Not Track", no alteramos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos una señal de este tipo en tu navegador.

Cambios

Es posible que actualicemos esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, los cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

Pónte en contacto con

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes preguntas o si deseas presentar una queja, pónte en contacto con nosotros por correo electrónico en studio.organique@gmail.com o por correo postal utilizando los datos que se indican a continuación:

Rua Amélia Rey Colaço 40, 2790 Carnaxide

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta a tu queja, tienes derecho a presentar tu queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente. Puedes ponerte en contacto con tu autoridad local de protección de datos, o con nuestra autoridad de control aquí:

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