Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie – Organique Studio

Bei Organique Studio möchten wir, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Falls dies nicht der Fall ist, können Sie Ihre Artikel unter den folgenden Bedingungen zurücksenden.

Rückgabebedingungen:

• Artikel müssen ungetragen, unbenutzt und in ihrem Originalzustand sein.
• Rücksendungen sind kostenlos für Bestellungen, die für den kostenlosen Versand qualifiziert waren.
• Für Bestellungen unterhalb der kostenlosen Versandgrenze sind die Rücksendekosten bereits in den ursprünglichen Versandkosten enthalten.
• Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung eingeleitet werden.

Rückerstattungsprozess:

• Sobald der zurückgesendete Artikel in unserem Lager eintrifft, wird er von unserem Team geprüft.
• Wenn die Rückgabebedingungen erfüllt sind, wird eine volle Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode veranlasst.
• Die Rückerstattung kann je nach Zahlungsanbieter 5–10 Werktage in Anspruch nehmen.

Umtausch:

• Wir bieten keinen direkten Umtausch an.
• Falls Sie eine andere Größe oder einen anderen Artikel wünschen, senden Sie bitte das ursprüngliche Produkt zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf.

Ein freundlicher Hinweis: Rücksendungen verursachen sowohl finanzielle als auch ökologische Kosten. Bitte kaufen Sie bewusst, um unnötige Rücksendungen und Umweltbelastungen zu vermeiden.

Bei Fragen zu unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice: hello@organiquestudio.com

Vielen Dank, dass Sie sich für Organique Studio entschieden haben!